Hastalık durumunda thy'den nasıl iade alınır?

Hastalık nedeniyle uçuşlarını iptal etmek zorunda kalan yolcular için Türk Hava Yolları (THY) belirli prosedürler sunmaktadır. Bu süreç, hastalığa dair belgelerin sağlanması ve uygun yöntemlerle biletin iade edilmesi gerekliliğini içerir. Bu yazıda, THY'den hastalık durumunda bilet iadesi almanın yollarını ve dikkat edilmesi gereken hususları detaylı bir şekilde inceleyeceğiz.

Türk Hava Yolları'nda (THY) hastalık durumunda bilet iadesi almak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir:

Doktor Raporu: Tıbbi açıdan seyahat engeli bulunmayan yolcular, en fazla 10 gün önceden hazırlanan doktor raporu ile uçağa binebilirler. Bu raporda "Uçakla seyahat etmesinde sakınca yoktur." ifadesi yer almalıdır. 

Online İade: THY'den alınan biletler için iade işlemi, "Rezervasyonu Yönet" sayfasından yapılabilir. Bilet numarası veya PNR kodu ile soyisim bilgileri girilerek iptal seçeneği seçilmeli ve sistem tarafından yapılan uyarı mesajı onaylanmalıdır. 

Müşteri Hizmetleri: Alternatif olarak, 0 850 550 10 50 numaralı THY çağrı merkezi veya internet sitesindeki görüntülü çağrı merkezi üzerinden de iade talebi oluşturulabilir. 

İade işlemleri sırasında bilet tipine ve iptal koşullarına göre belirli bir ücret kesintisi yapılabilir. 

1. Doktor Raporu: Tıbbi açıdan seyahat engeli bulunmayan yolcular, en fazla 10 gün önceden hazırlanan doktor raporu ile uçağa binebilirler. Bu raporda "Uçakla seyahat etmesinde sakınca yoktur." ifadesi yer almalıdır. 
2. Online İade: THY'den alınan biletler için iade işlemi, "Rezervasyonu Yönet" sayfasından yapılabilir. Bilet numarası veya PNR kodu ile soyisim bilgileri girilerek iptal seçeneği seçilmeli ve sistem tarafından yapılan uyarı mesajı onaylanmalıdır. 
3. Müşteri Hizmetleri: Alternatif olarak, 0 850 550 10 50 numaralı THY çağrı merkezi veya internet sitesindeki görüntülü çağrı merkezi üzerinden de iade talebi oluşturulabilir.